退換貨問題】  

1、收到貨後,商品若有瑕疵、破損問題請7日內私訊官方LINE(@kyf0421z)  

(包包線頭、美妝保養品盒損皆不算瑕疵問題)。  

7日鑑賞期內退換貨運費由我們負擔,每筆訂單提供退換貨1次,請於7日內申請(含例假日),若退換貨頻繁,我們將有權不再提供免費退換貨服務,單筆訂單二次退換貨需自付寄件運費。 

2、美妝保養品退貨只接受未拆封未使用之瑕疵新品(已拆封以使用不接受退換)出貨人員會先包覆氣泡紙以避免運送時碰撞損壞,但若商品在運送過程中,僅於外包裝產生局部凹痕,則無法歸類在瑕疵範圍,若您對退換貨範圍無法接受,請勿下單。  

3、包包退換貨須保持包裝乾淨完整,配件需ㄧ同退回 

4、退貨商品寄回請保持商品正常乾淨,包裝完整。